Maui Jim, una compañía y marca global de gafas de sol polarizadas, se propuso digitalizar por completo su producción de lentes.
La empresa fue fundada en los años 80 en las playas de Maui, Walter Hester ha convertido la marca Maui Jim en una de las mayores marcas de gafas de sol del mundo. Ha crecido hasta tener más de 125 estilos de gafas de sol, todas ellas polarizadas y que protegen del 100% de los rayos UVA y UVB. Desde el 2015 Maui Jim es el tercer productor de gafas de sol en el mundo.
Satisloh es el socio tecnológico y de servicios de Maui Jim desde hace una década. Confiando en los conocimientos y la experiencia de Satisloh para alcanzar los ambiciosos objetivos de la empresa, Maui Jim invirtió en nuevos equipos y en la racionalización de los procesos. La historia de éxito de Maui Jim continúa...
"Satisloh me mantiene al corriente de las últimas innovaciones y de las ventajas que nos ofrece. Si necesito aumentar mis capacidades, realmente no tengo más espacio para añadir equipos, pero si salen nuevos equipos que tienen mayor capacidad, con los que puedo sustituir los equipos más antiguos, eso es lo que hago. Satisloh se encarga de ello".
Los retos de la digitalización
La prioridad número uno de Maui Jim es garantizar que sus clientes reciban un producto de calidad y un servicio excepcional. Por eso, cuando decidieron automatizar por completo su laboratorio en Estados Unidos, lo hicieron con este criterio de éxito en mente. El cambio de su operación convencional a un laboratorio totalmente digital significó que podían agilizar la producción y aumentar el rendimiento, a la vez que ofrecían un producto superior con una excelente atención al cliente.
Maui Jim produce 9 tipos de lotes diferentes de colores de espejos sólidos y de gran degradación, así como un revestimiento AR en 3 materiales de lentes diferentes y patentados que son difíciles de trabajar. Por lo tanto, su producción supone un verdadero reto para las máquinas de Satisloh, poniendo a prueba sus capacidades a diario. Para Maui Jim era importante encontrar las soluciones adecuadas al cambiar su laboratorio y esto significaba: Trabajar con Satisloh para encontrar las capacidades de las máquinas, así como los procesos que pudieran funcionar con sus lentes únicas.
Trabajando juntos
La relación entre Satisloh y Maui Jim se remonta a 16 años atrás. Se trata de una verdadera cooperación y juntos han resuelto numerosos retos a los que se han enfrentado los laboratorios de Maui Jim. Esta colaboración ha creado nuevas soluciones y procesos innovadores muy exclusivos del laboratorio de Maui Jim. Sin embargo, estos también han beneficiado a otros clientes de Satisloh que pueden haberse enfrentado a problemas similares.
El apoyo de Satisloh a Maui Jim no se limita a la creación de nuevas soluciones. El equipo técnico de Satisloh se ha convertido en una extensión del equipo de Maui Jim, que utiliza los recursos y la asistencia siempre que los necesita. Tanto si se trata de desarrollar un nuevo revestimiento de color para los espejos como de cambiar algo en una pila de AR, la experiencia de Satisloh se pone en marcha.
Al ampliar la producción para incluir un laboratorio en Braunschweig, Alemania, Maui Jim trabajó con Satisloh para hacer realidad su visión. Junto con Satisloh, identificaron el mejor flujo de trabajo para procesar sus lentes y garantizar un laboratorio productivo y fácil de manejar para el equipo. El laboratorio es totalmente digital, lo que facilita el trabajo del equipo y hace que sea lo más eficiente posible.
De cara hacia el futuro
El rendimiento y la calidad son claves para el laboratorio de Maui Jim y ellos sacan el máximo de provecho del programa de mantenimiento STEP. Por lo tanto, se pueden encontrar generadores de 12 años de antigüedad en sus laboratorios que parecen nuevos. Esto se debe en parte al modo en que el equipo de Maui Jim cuida las máquinas, pero también a las actualizaciones para garantizar que Maui Jim pueda seguir el ritmo de las demandas. Es un verdadero testimonio de la durabilidad de las máquinas Satisloh. Satisloh actualiza regularmente a Maui Jim con las últimas tecnologías y desarrollos, lo que significa que pueden actualizar o cambiar fácilmente las máquinas si necesitan aumentar su capacidad. Al implementar nuevos procesos y tecnologías, Maui Jim se asegura de seguir mejorando la calidad y el servicio a sus clientes.
